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Fünf Gründe, warum ich in einem exzellenten Unternehmen arbeiten möchte

Exzellente Unternehmen (c) qualityaustria
Exzellente Unternehmen (c) qualityaustria

Mein Unternehmen ist exzellent. Gut und schön. Aber warum soll ich als Mitarbeiter mein Unternehmen dabei unterstützen, exzellent zu werden? Welche Vorteile habe ich davon und was bringt es mir persönlich?

Text: Nicole Mayer

Schauen wir zuerst einmal, was das EFQM-Modell dazu sagt: „Exzellente Unternehmen kümmern sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie kommunizieren, belohnen und erkennen in einer Art an, die Menschen motiviert, Engagement fördert und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihr Können und ihr Wissen zum Wohl der Organisation einzusetzen.“

 

Neue Ideen und Vorschläge gewünscht

In exzellenten Unternehmen wird meine Mitarbeit an Verbesserungen und Innovationen gefördert. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, neue Ideen oder Vorschläge für Verbesserungen einzubringen. Das kann von einem „Ideen-Briefkasten“ bis zu einem eingeführten betrieblichen Vorschlagswesen reichen. Oder auch ganz unkompliziert durch ein Management der offenen Türen und damit der offenen Ohren bei meinen Vorgesetzten erreicht werden.
Wichtig ist es dann auch, dass meine Ideen nicht nur gehört werden, sondern auch evaluiert und, wo möglich und sinnvoll, umgesetzt werden. Ein Dankeschön für die neuen Ideen ist dann auf jeden Fall drinnen, selbst wenn manche Vorschläge nicht realisiert werden können. In anderen Fällen gibt es auch eine entsprechende finanzielle Honorierung, denn wenn das Unternehmen von dem Vorschlag profitiert, den ich geliefert habe, dann kann das auch abgegolten werden.

 

Meine Leistungen werden geschätzt und entsprechend honoriert

Und das nicht nur finanziell. In exzellenten Unternehmen werden Anstrengungen und Erfolge anerkannt. Es ist eine große Motivationsquelle für jeden Mitarbeiter, dass die eigene Leistung und der Beitrag für die Erreichung der Firmenziele auch von den Führungskräften geschätzt werden. Wertschätzung erfährt man dann auch über positive und lobende Worte, „Gut gemacht!“ „Danke, dass du extra länger geblieben bist und wir so das Angebot gleich abschicken konnten!“ Lob kann immer ausgesprochen werden. Dafür muss man nicht auf das nächste Mitarbeitergespräch warten, das geht auch unkompliziert beim morgendlichen Kaffee. In exzellenten Unternehmen werden oft „ungezwungene“ Meetings institutionalisiert, wie zum Beispiel das gemeinsame Frühstück einmal im Monat, bei dem der Chef den Kaffee serviert.

 

Eine Kultur der Excellence wird gefördert

Exzellente Unternehmen wertschätzen ihre Mitarbeiterinnen und schaffen eine Kultur, die es erlaubt, wechselseitig nützliche Ziele für die Organisation und für die Menschen zu erreichen. Es macht Spaß, in einer Kultur der gegenseitigen Unterstützung zu arbeiten, in der Kreativität und Innovation geschätzt werden. Das trägt auch dazu bei, Fairness und Gleichberechtigung im Unternehmen zu fördern.
„Wie geht es Dir? Wie war dein Urlaub? Was hast du erlebt? Wie geht es deinen Kindern?“ In exzellenten Unternehmen kennt man sich meist persönlich so gut, dass auch private Dinge besprochen werden. Die positive Stimmung im gesamten Unternehmen trägt dazu bei, dass ich mich wohlfühle und nicht nur als Arbeitskraft, sondern auch als Mensch wahrgenommen werde.

Das zeigt sich auch darin, dass exzellente Unternehmen Wert darauf legen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auszubauen. Regelmäßige Schulungen zu unterschiedlichen Themen tragen zur Persönlichkeitsbildung bei und unterstützen die tägliche Arbeit. Das hilft mir nicht nur beim Erreichen meiner persönlichen Ziele, sondern trägt auch wesentlich dazu bei, die Unternehmensziele zu übertreffen.

 

Selbständiges Arbeiten wird unterstützt

Ich kann selbst entscheiden, wann ich welche Arbeit erledige. Meine Prioritäten lege ich selbst fest. Da ich die Deadlines und Meilensteine dazwischen kenne, kann ich meinen Arbeitsplan innerhalb dieses Rahmens sinnvoll selbst gestalten. Wenn ich selbstständig arbeite, kann ich leichter neue Ideen ausprobieren, neue Arbeitsmethoden testen oder auch sehen, zu welchen Tageszeiten ich am produktivsten bin. Manche Arbeiten erledige ich dann lieber aus dem Home Office, während andere Dinge im Büro im Austausch mit den Kolleginnen leichter und schneller von der Hand gehen. Wichtig sind die Resultate! In exzellenten Unternehmen herrscht daher meist eine große Flexibilität bei Arbeitszeitmodellen – jeder kann sich das heraussuchen, das am besten zu einem passt!

 

Erfolgserlebnisse werden gemeinsam gefeiert

Hat man es dann geschafft und gemeinsam die Unternehmensziele erreicht oder sogar übertroffen, dann ist es sehr wichtig, das auch gemeinsam zu feiern! Es macht einen großen Unterschied, dass man nicht nur gemeinsam arbeitet, sondern die Erfolge auch gemeinsam genießt! Das gibt dann auch exzellenten Mitarbeitern wieder Schwung für das nächste Ziel und das neue Projekt, das schon in den Startlöchern steht!

 

All diese (kleinen) Unterschiede tragen dazu bei, dass ich motivierter bin und mir das Arbeiten mehr Spaß macht. Und das wiederum kommt direkt auch meinem Arbeitgeber zu Gute!

Warum sind exzellente Unternehmen erfolgreicher?

  • Kunde steht im Mittelpunkt
  • Motivierte und gute Mitarbeiter sind Grundlage für Erfolg
  • Vertrauen auf effiziente Prozesse und bleiben gleichzeitig agil
  • Diversity wird gefördert
  • Fehler sind Quelle
    für Verbesserung
  • Verantwortung für Umwelt und Soziales wird wahrgenommen
  • Ziehen mit allen Interessengruppen (Eigentümer, Partner, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Gesellschaft) an einem Strang
  • Innovationen finden laufend statt
  • Es herrscht eine Balance zwischen Stabilität
    und Dynamik
  • Exzellente Unternehmen
    sind Vorbilder!

Wussten Sie, dass exzellente Unternehmen

  • steigende Umsätze
  • sinkende Kosten
  • erfolgreiche Investitionen
  • steigende Mitarbeiterzahlen
  • steigende Aktienkurse
  • und eine hohe Weiterempfehlungsrate aufweisen?
  • Außerdem als Arbeitgeber attraktiver und
  • die Mitarbeiter leistungswilliger, motivierter, selbstständiger und engagierter sind?

Das haben bereits zahlreiche internationale Studien bewiesen.

Lassen Sie sich von den Vorgehensweisen der Exzellenten Unternehmen Österreichs inspirieren!

Eine Liste der exzellenten Unternehmen Österreichs finden Sie hier: www.exzellentesunternehmen.at

 

Wie werde ich ein exzellentes Unternehmen?

Exzellente Unternehmen Österreichs haben in einem unabhängigen Assessment nach dem EFQM-Excellence-Modell eine Bewertung von mehr als 400 Punkten erreicht. Das Assessment kann entweder im Rahmen einer Bewerbung zum Staatspreis Unternehmensqualität oder im Rahmen einer Bewerbung für „EFQM Recognised for Excellence“ stattfinden.

 

Excellence Roadshow der VBV-Vorsorgekasse und Quality Austria

Die VBV-Vorsorgekasse AG wurde 2017 zum Gewinner Staatspreis Unternehmensqualität gekürt sowie als „Exzellentes Unternehmen Österreichs 2017“ ausgezeichnet.

Nutzen Sie die Gelegenheit mit diesem und anderen exzellenten Unternehmen zu sprechen:

  1. Februar 2018 in Vorarlberg
  2. März 2018 in Linz

In angenehmer Atmosphäre hören Sie von der VBV-Vorsorgekasse unter anderem, wie es gelungen ist, die Qualität des Unternehmens auf ein derart hohes Niveau zu heben, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern oder die Loyalität ihrer Kunden zu erhöhen. Außerdem werden Tipps und Tricks ausgetauscht, wie die Unternehmensentwicklung und -verbesserung vorangetrieben werden kann.

Die Veranstaltung ist offen für alle Branchen und Unternehmenstypen und natürlich kostenfrei.

Nähere Informationen erhalten Sie bei Michaela Drascher: michaela.drascher@qualityaustria.com         

 

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